転職したい人と中途採用したい企業…その両方に向けた広告、「ビズリーーーチ！」でお馴染みのビズリーチ。対象はもちろん「転職したい人」ですが、なんと｢転職する気がない人｣にも刺さる、その気がない人も「とりあえず登録だけしてみるか」と思ってしまう仕掛けがその広告に見られます。（※2023/7/6放送開始のＣＭです）
「市場価値を確かめてみる」「キャリアの健康診断」と謳い、あなたの価値はもっと高いのかもよ？と登録を促す、「転職する気がない人にも、登録してもらおう！」作戦
「な、なんて上手いんだ…」と初めて見たとき、しばらく絶句しました…
「認知」から「興味」までの大きな壁（マインドフローで考える）
まずは、マインドフロー（お客様が知ってからファンになるまでの心の動き）を見てみましょう。
1. 「へー、こんなの、あるんだ」と知って（認知）
2. 「これ、いいな」と興味を持ち（興味）
3. 「もっと知りたい！」と更に調べて（行動）
4. 「他にもあるかも？」と競合を探してみたりして（比較）
5. 「でも、やっぱりこれがいい！」と選んでくれて（購買や契約）
6. 実際に使ったりサービスを受けたり食べてみて（利用）
7. 「これを選んで良かった！」と満足する（愛情）
↑ 「認知」からゴールの「愛情」まで、お客様の心の動きを段階的に表したものが「マインドフロー」です。相手（お客様）はそれぞれの「関門」を通らないと先に進めないので、提供側（売り手側）は「どうすればその関門をクリアしてもらえるか」を考え工夫する必要があります。
そして全国展開するような大手企業には、大手ならではの課題があり、その一つが、「認知」してるけど「興味」が無い人にどうやって「興味」を持ってもらえるか？です。「興味」が無い人に「興味」を持ってもらうというのは至難の業で、ここに大きな壁があります。なぜなら、人は自分の中にあるもの（興味関心のタネ）にしか反応しないから。
この壁で止まっている人は
「知ってはいるけど、ニーズを感じず興味がない」
「知ってはいるけど、自分には関係ない」
という状態なので、いかに「ニーズを感じてもらうか」「自分事にしてもらえるか」が鍵となります。
特定の人を想定顧客とする「密着軸」の場合には、「認知」と「興味」はほぼ同時なので（※興味のある人しか認知してくれません）このような悩みはあまり発生しませんが、大手企業や「手軽軸」の場合は「一部の人が理解してくれたら、それでいいもんね～」というわけにはいきません。
「密着軸」「手軽軸」って何？という方は、こちら↓
ビズリーチが打った施策は？
ビズリーチは、「人」と｢企業｣をマッチングさせるのが目的なので、できるだけ多くの人に登録してもらう必要があります。一方で転職したい人は、複数のサイトに登録して条件に合う仕事を探すのが一般的なので、他のサイト（競合）をやめてこちらに来てもらう…といった増やし方は望めません。また既に多額の広告費を投入し「認知」を広めてきて、対象者はもうほとんどが知っている状況の中、さらに「認知」してもらうのは難しそうです。
そこで、打った施策が、
「転職する気がない人にも、登録してもらおう！」作戦
私が勝手に命名…
具体的には、「市場価値を確かめてみる」「キャリアの健康診断」と謳って、
転職する気がないあなたも、今の仕事と待遇に満足してるあなたも、キャリア市場でのあなたの価値をちょっと見てみませんか？ひょっとしたらあなたの価値はもっと高いのかもよ？実際に８割以上の人がそのために利用してますよ、登録はもちろん無料！登録はこちら…（ネット上には、ポチっと押したくなるボタンを配置）
↑※要約するとこんな感じ
と、「興味」から「行動」までの誘導もバッチリ！
ＴＶ用のＣＭでは、「みんなやってるよ！」的な日本人向けの殺し文句（⁉）まで使って、「価値を確かめる行動」（←登録）を促しています。
眼鏡をかけない人にも眼鏡を売る
他にも似たようなケースで、「眼鏡をかけない人にも眼鏡を売る」ことに成功した事例もありました。眼が悪くない（眼鏡を必要としない）人に対して｢ブルーライトから眼を守ろう！」と訴求し、
（眼鏡というモノは）知っているけど、自分には関係ない
という人に「興味」を持ってもらい「購買」までつなげた事例ですよね。今やブルーライトは誰もが知る言葉となりました。
現代ではモノや情報が溢れ、「自分にとってニーズを感じるもの」「自分に関係あるもの」以外は記憶に留めることすら少ないと言えるでしょう。そんな中で、「あ、やっぱり関係あるかも？」と興味を持ってもらうビズリーチの施策には、もう本当に脱帽！です。思わず私自身も「私の市場価値、いくらだろう？」と、ポチっと確かめたくなりました。（いや、しませんけど、年齢的にもアレですし…）
すごいな、ビズリーチ。
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