このサイトでの「マーケティング」には「心の仕組み」も加味していますが、そもそも「マーケティング」って、人々の「欲しい」心理にどう応えるかという概念なので、まぁご近所ですよね。
広範囲にわたる「マーケティング」の中には、いろんな切り口の考え方や手法があります。
その中で私が「これだ！」と惚れ込んで使っているのが、「戦略BASiCS」です。
大企業・中小企業問わず、また個人向けにも使える（むしろ個人にこそ使ってほしい！）このフレームワークをご紹介します。
戦略BASiCS
｢戦場｣ ｢独自資源｣ ｢強み｣ ｢顧客｣ ｢売り文句｣
Battlefield ← 戦場（競合も含む）
Asset ← 独自資源
Strength ← 強み・差別化
Customer ← 顧客
Selling message ← 売り文句※『i』は語呂合わせですが、integration（統合, 一貫性）の意味もあり
引用：http://www.sandt.co.jp/index.htm
の、５つのキーワードで戦略を考えるフレームワーク（考え方の枠組み）です。
本家はこちら。↓
日本で一番ゆる～い「戦略BASiCS」
私の場合は、進路や生き方に活用する学生向けに講義したり、またこのサイトでは、カウンセラーやセラピスト、コンサルタントなどを対象としているため、
- (活躍する)フィールド （← 戦場）
- 資質・独自資源（← 独自資源）
- 強み（← 強み・差別化）
- (選んでくれる)相手（← 顧客）
- メッセージ（← 売り文句）
という感じで、言葉遣いを変えています。
その方が受け入れやすいと思うので。
だって「戦場」って聞いただけで、眉間にシワ寄るよね？
日本で一番ゆる～い「戦略BASiCS」の全体像
日本で一番ゆる～い「戦略BASiCS」解説（当サイト）では、全体を図式化するとこんな感じ。↓
↑ スマホで「ちっちゃいな！」と思われた方は、拡大してご覧ください。
これを自分に当てはめて上手に活用できると、
- 自分が一番活躍できるフィールドで （← 戦場）
- 自分の持っている資質を活かして（← 独自資源）
- 自分にしかできない強みを生み出し（← 強み・差別化）
- 喜んでくれる相手に提供するために（← 顧客）
- その価値を最適なメッセージで伝える（← 売り文句）
という感じで、ストンとはまります。
自分にしかできない強みを活かして、他者に貢献する喜び
という｢自己実現｣の生き方につながるんですね。
「戦略BASiCS」の重要ポイント
他のフレームワークとの大きな違いでもあり、重要ポイントでもあるのが、
自分の持っている「資質・独自資源」と「強み」は別
という考え方です。
- 持っているだけなら「強み」でもなんでもなく、客観的な事実
- それが誰かの「嬉しさ」になったときに「強み」になる
- 「強み」は「相手」によって変わる
- 自分の持っている「資質・独自資源」が「強み」を生み出す
私が「戦略BASiCS」に出会ったのは2010年頃。それまでは、持っているそれ自体が強みだと思っていたので、当時ものすごく新鮮に感じました。
その「資質・独自資源」を持っている…と客観的な事実としてとらえることで、
- 良い or 悪い
- 正しい or 正しくない
- 強み or 弱み
と、白黒つける二元的な考え方から解放されるんですね。
そして解放されると、ニュートラルな状態で発想できるようになるので、
「ということは、何ができる？」
「じゃあ、どうしたい？」
と、自分が望む方向へと考えを向けられるようになります。
有名な3M社｢ポストイット®︎｣のエピソードも、
粘着力が弱いという事実（独自資源）
↓
何度も貼ったり剥がしたりできる（顧客の嬉しさ＝強み）
↓
ポストイット®︎の誕生
と、とても自然に腑に落ちます。
それに、「持っている ＝ 強み」だと「持っていない ＝ 弱み」になってしまいます。
それって、ちょっともったいないですよね。
物事の裏側を見る人や、「どうせ私、少数派だし」というあまのじゃく気質の人には、「戦略BASiCS」はきっとハマりますよ！
提唱者である佐藤義典先生のメルマガや多数の著書の他にも、解説しているサイトがいろいろあります。興味のある方は、ぜひ調べてみてくださいね。
自分の「資質・独自資源」って一体何だろう？…という方には、質問シリーズがおすすめ。こちらの質問に答えていくと見つかりますよ。
こちらから↓
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